Saltar al contenido principal

Almacenes

Un almacén es el lugar donde se guarda el inventario: equipos, materiales y productos. Cada producto que entra al inventario queda asignado a un almacén, así que antes de cargar existencias necesitas tener al menos un almacén creado. Esta página te permite crear los almacenes de tu agencia, buscarlos con filtros y editarlos o eliminarlos.

Para ver esta sección necesitas el permiso de ver almacenes. Si no aparece en el menú, pídele a la persona encargada de tu cuenta que te lo asigne.

Tipos de almacén

En ISPManager hay dos tipos de almacén, y se diferencian por quién es responsable de las existencias.

TipoPara qué sirve
AgenciaEs el almacén general de una sede. Guarda el inventario de la agencia y no tiene un responsable individual. Son los que creas desde esta página.
TécnicoEs el almacén personal de un usuario (por ejemplo un técnico). Sirve para llevar el material que esa persona tiene asignado.
Los almacenes de técnico se crean solos

No creas almacenes de tipo Técnico desde esta página. Cuando registras un usuario y lo asocias a una o varias agencias, el sistema le crea automáticamente un almacén personal por cada agencia, con el nombre "ALMACEN DE" seguido del nombre del usuario. Aquí solo creas almacenes de tipo Agencia.

Pantalla de Almacenes con el botón Crear almacén, los filtros de búsqueda y la tabla de almacenes

Buscar almacenes con filtros

La lista de almacenes no se muestra completa al entrar. Primero eliges uno o más filtros y presionas Filtrar; entonces aparecen los almacenes que coinciden. Mientras no apliques ningún filtro verás un mensaje que te invita a usarlos.

Los filtros disponibles son:

FiltroPara qué sirve
Nombre del almacénBusca por el nombre completo o por una parte del nombre.
Tipo de almacénMuestra solo los almacenes de tipo Agencia, de tipo Técnico, o ambos.
Agencia asociadaMuestra los almacenes de la agencia que elijas.
PropietarioMuestra los almacenes que pertenecen a un usuario en particular.

Puedes combinar varios filtros para afinar la búsqueda. Para empezar de nuevo, presiona Limpiar y los filtros quedan vacíos.

nota

Solo ves los almacenes de las agencias a las que tienes acceso. Si trabajas con varias agencias, el resultado depende de la agencia o agencias que tengas seleccionadas en la parte superior del sistema.

Qué muestra la tabla

Cuando hay resultados, cada almacén aparece en una fila con esta información:

ColumnaQué muestra
NombreEl nombre del almacén.
Tipo almacénAgencia o Técnico.
MaterialesCuántos productos diferentes tiene cargados ese almacén.
AgenciaLa agencia o agencias a las que pertenece el almacén.
PropietarioEl usuario dueño del almacén. En los almacenes de tipo Agencia aparece "N/A" porque no tienen responsable individual.
AccionesLos botones para editar o eliminar el almacén.

Crear un almacén

  1. Presiona el botón Crear almacén en la parte superior de la pantalla.
  2. En Nombre almacén, escribe el nombre. Se guarda en mayúsculas automáticamente.
  3. En Agencias, selecciona la agencia a la que pertenece el almacén. Puedes asociarlo a más de una agencia.
  4. Presiona Crear almacén dentro de la ventana para guardar.

El almacén nuevo se crea como tipo Agencia y queda listo para recibir inventario.

Ventana para crear un almacén con los campos de nombre y agencias

El nombre y la agencia son obligatorios

No puedes guardar un almacén sin nombre y sin al menos una agencia seleccionada. Además, todas las agencias que elijas deben pertenecer al mismo ISP; el sistema no permite mezclar agencias de empresas diferentes en un mismo almacén.

Editar un almacén

  1. En la fila del almacén, presiona Editar.
  2. Cambia el Nombre almacén o las Agencias asociadas según lo necesites.
  3. Presiona Editar almacén para guardar los cambios.

Solo puedes editar almacenes de agencias a las que tienes acceso, y necesitas el permiso de editar almacenes. Si no tienes ese permiso, el botón Editar no aparece.

Ventana para editar un almacén con el nombre y la agencia ya cargados

Eliminar un almacén

  1. En la fila del almacén, presiona Eliminar.
  2. El almacén se elimina de inmediato.

Eliminar un almacén requiere el permiso de eliminar almacenes y que sea de una agencia a la que tienes acceso. Si no tienes ese permiso, el botón Eliminar no aparece.

No se puede eliminar un almacén con productos

Si el almacén tiene productos cargados, el sistema no lo elimina y muestra el mensaje "El almacen ya tiene productos asociados". Primero debes mover o retirar todos los productos del almacén; cuando quede vacío podrás eliminarlo.

Próximos pasos

  • Productos: crea el catálogo de equipos y materiales que se guardan en los almacenes.
  • Transferencias: mueve equipos y materiales de un almacén a otro.
  • Alertas de existencias bajas: configura avisos cuando el inventario de un almacén baje del mínimo.
  • Servicios: los equipos del inventario se usan al instalar y mantener los servicios de los clientes.